FAQ & Hulp
Antwoorden op de meest gestelde vragen, plus stap-voor-stap uitleg om snel aan de slag te gaan met REQUR.
REQUR is gebouwd voor sportscholen, fitnessstudio's, personal trainers, boks- en vechtsportscholen, yoga- en pilatesstudio's en wellnessbedrijven. Kortom: iedereen die ledenadministratie, lesplanning en betalingen op één plek wil beheren.
Eén compleet plan voor € 39,99 per maand, met álle functionaliteiten inbegrepen en onbeperkt leden en locaties. Geen losse modules, geen opstartkosten en geen verborgen kosten.
Je kunt REQUR 30 dagen gratis proberen, zonder creditcard en zonder verplichting. Je zit nergens aan vast.
Nee. REQUR is maandelijks opzegbaar, zonder opstartkosten en zonder langlopend contract.
Ja. Binnen twee weken ben je live: we verhuizen je leden, lopende incasso's en betalingsgeschiedenis en richten samen je lidmaatschappen, huisstijl en app in. Kennismaking, migratie en persoonlijke onboarding horen bij het traject.
iDEAL, SEPA-incasso en pin aan de balie. Je betaalt een laag vast bedrag per transactie (vanaf € 0,07), zonder percentages en zonder verborgen kosten.
Ja. Je leden gebruiken een eigen branded app en portaal. Je bereikt ze via push, sms, WhatsApp en e-mail en bouwt vaste lesgroepen die elkaar terugzien.
Ja. Een website hoort bij hetzelfde plan van € 39,99 per maand. Bezoekers schrijven zich online in en staan direct als lid in je administratie, inclusief incassomandaat. We zetten de site tijdens de onboarding samen met je op, in jouw huisstijl en met je eigen domein.
Nee. Onbeperkt leden en onbeperkt locaties zitten standaard in het plan.
Je krijgt persoonlijke support en we reageren binnen één werkdag. De eerste week na livegang staan we extra dichtbij; daarna blijven we bereikbaar via chat.
Ja. REQUR is gemaakt voor de Nederlandse markt en voldoet aan de AVG. De gegevens van jou en je leden worden veilig en zorgvuldig verwerkt.